Verkkolivetuntien yleiset ehdot

1. Yleistä

Nämä ehdot koskevat kaikkia Rentovireen järjestämiä verkkolivetunteja ja jäsenyyksiä.

Palveluntarjoaja:
Rentovire Oy
Y-tunnus: 3513083-3
Sähköposti: [email protected]

2. Ilmoittautuminen ja osallistuminen

Verkkolivetunneille ilmoittaudutaan etukäteen ajanvarauksen kautta.

Osallistuminen on henkilökohtainen eikä osallistumislinkkiä tai jäsenyyttä saa jakaa eteenpäin.

3. Tunnit ja aikataulut

Tuntien aikataulut ilmoitetaan verkkosivuilla tai jäsenalueella.

Rentovire pidättää oikeuden tehdä muutoksia aikatauluihin tai sisältöihin.

4. Maksaminen ja jäsenyydet

Tunnit ja jäsenyydet maksetaan verkkokaupassa tarjolla olevilla maksutavoilla.

Mahdolliset jäsenyydet voivat olla määräaikaisia tai toistaiseksi voimassa olevia.
Jäsenyyden kesto, mahdollinen automaattinen jatkuminen sekä uusimiseen liittyvät ehdot ilmoitetaan aina tuotekohtaisesti myyntisivulla. 

Mikäli jäsenyys on jatkuva, asiakas vastaa itse jäsenyyden irtisanomisesta ennen seuraavan laskutuskauden alkamista. 

5. Peruutukset ja hyvitykset

Yksittäisillä verkkolivetunneilla ei ole palautusoikeutta käyttämättä jääneestä tunnista.

Mikäli tunti peruuntuu järjestäjän toimesta, asiakkaalle voidaan tarjota korvaava tunti, tallenne tai hyvitys.

Tallennetta voidaan käyttää myös poikkeustilanteissa, lomajaksoilla tai tilanteissa, joissa liveohjausta ei järjestetä normaalisti.

6. Tallenteet

Mahdollisista tallenteista ilmoitetaan erikseen tuotekohtaisesti.

Tallenteet ovat tarkoitettu vain asiakkaan henkilökohtaiseen käyttöön, eikä niitä saa jakaa eteenpäin.

Mikäli tallenne kuuluu palveluun, se on yleensä katsottavissa 1 viikon ajan tunnin jälkeen, ellei toisin ilmoiteta.

7. Tekniset ongelmat

Asiakas vastaa omasta internetyhteydestään, laitteistostaan ja ohjelmistoistaan.

Rentovire ei vastaa asiakkaan laitteista tai yhteysongelmista johtuvista keskeytyksistä.

8. Terveys ja turvallisuus

Osallistuja vastaa omasta harjoittelustaan ja tekee liikkeet oman kuntonsa ja terveydentilansa mukaisesti.

Verkkolivetunnit eivät korvaa lääketieteellistä hoitoa tai yksilöllistä kuntoutusta.

Harjoittelu tulee keskeyttää, mikäli se aiheuttaa voimakasta kipua tai muuta poikkeavaa oireilua.

9. Immateriaalioikeudet

Kaikki tuntien materiaalit, videot, harjoitteet ja muu sisältö ovat Rentovire Oy:n omaisuutta ja tekijänoikeuksien suojaamia.

Sisältöjen kopiointi, tallentaminen, jakaminen tai kaupallinen käyttö ilman kirjallista lupaa on kielletty.

10. Oikeus muutoksiin ja palvelun keskeyttämiseen

Rentovire Oy pidättää oikeuden tehdä muutoksia palveluihin, aikatauluihin, sisältöihin ja jäsenyyksiin palvelun kehittämiseksi.

Rentovire Oy:llä on oikeus keskeyttää asiakkaan käyttöoikeus ilman hyvitystä, mikäli palvelua käytetään ehtojen vastaisesti tai sisältöjä jaetaan luvattomasti.

11. Ylivoimainen este

Rentovire Oy ei vastaa viivästyksistä, peruutuksista tai muutoksista, jotka johtuvat vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista syistä, kuten sairastumisesta, teknisistä häiriöistä, viranomaismääräyksistä tai muista ylivoimaisista esteistä.

Sairaustapauksissa asiakkaalle voidaan tarjota korvaava tunti tai etukäteen kuvattu tallenne. 

12. Yhteystiedot

Kysymykset ja asiakaspalvelu:
[email protected]

Viimeksi päivitetty: 12.5.2026